CovySupport

Confiance & Securite

Vérification de compte

KYC, badges et niveaux de confiance

Pourquoi vérifier son compte ?

La vérification renforce la confiance entre acheteurs et vendeurs. Un compte vérifié inspire davantage confiance et peut augmenter tes ventes.

Niveaux de vérification

Vérification de base (automatique)

  • Téléphone : vérifié lors de l'inscription
  • Email : vérifié par code de confirmation

Vérification vendeur (Stripe)

Quand tu configures Stripe Connect pour vendre :

  • Identité : nom, date de naissance
  • Adresse : vérifiée par Stripe
  • Pièce d'identité : peut être demandée par Stripe
  • Compte bancaire : IBAN vérifié

Statuts de compte vendeur

| Statut | Signification | |---|---| | Non configuré | Stripe pas encore connecté — tu ne peux pas vendre | | En cours | Vérification en cours chez Stripe | | Actif | Compte vérifié — prêt à recevoir des paiements | | Restreint | Stripe demande des informations supplémentaires | | Suspendu | Compte bloqué — contacte support@covy.app |

Vérifier son statut

Va dans Profil > Paramètres > Paiements pour voir le statut de ton compte Stripe et les actions requises.

Badges vendeur

Les badges apparaissent sur ton profil et tes annonces pour rassurer les acheteurs. Ils sont attribués automatiquement selon ton activité et ta vérification.

Tu ne trouves pas ce que tu cherches ? Ecris-nous a

support@covy.app