Pourquoi vérifier son compte ?
Côté vendeur, la vérification est ce qui débloque tes paiements : sans compte Stripe actif, tu ne peux ni publier ni lancer un live. Côté acheteur, les badges attribués à ton compte sont visibles sur ton profil et sur tes annonces.
Niveaux de vérification
À l'inscription
- Téléphone : si tu t'inscris avec ton numéro de téléphone, il est vérifié par un code SMS à 6 chiffres.
- Email : juste après, on te demande ton adresse email et on la vérifie par un code envoyé dessus.
Les comptes créés via Apple ou Google n'ont pas de numéro de téléphone associé — leur adresse email vient du fournisseur.
Vérification vendeur (Stripe)
Quand tu configures Stripe Connect pour vendre :
- Identité : nom, date de naissance
- Adresse : vérifiée par Stripe
- Pièce d'identité : peut être demandée par Stripe
- Compte bancaire : IBAN vérifié
Statuts de compte vendeur
| Statut | Signification |
|---|---|
| Non configuré | Stripe pas encore connecté — tu ne peux pas vendre |
| En cours | Vérification en cours chez Stripe |
| Actif | Compte vérifié — prêt à recevoir des paiements |
| Restreint | Stripe demande des informations supplémentaires |
| Suspendu | Compte bloqué — contacte support@covy.app |
Vérifier son statut
Ouvre l'onglet Vendre. Tant que ton compte Stripe n'est pas actif, une carte en haut du hub t'indique où tu en es et l'action à faire :
- Configure ton compte → bouton Configurer via Stripe
- Configuration incomplète → bouton Terminer la configuration
- Vérification en cours → rien à faire, Stripe analyse ton compte
- Action requise → bouton Résoudre le problème
Quand ton compte est actif, cette carte disparaît : c'est le signe que tout est en ordre.
Après ta première vente, ton Solde disponible s'affiche dans l'onglet Vendre ; touche-le pour ouvrir Mes revenus, où tu retrouves le lien Dashboard Stripe. Si Stripe demande un complément d'information, la bannière Action requise sur ton compte apparaît sur cet écran : son bouton Résoudre ouvre Compte vendeur, avec le badge de statut et l'étape à compléter.
Badges vendeur
Les badges apparaissent sur ton profil et sur tes annonces. Ils sont attribués automatiquement selon ton activité : Nouveau, Top vendeur et Réponse rapide.
Le badge actuellement intitulé Vérifié fonctionne autrement : il apparaît dès que tu as enregistré une adresse (Profil > Réglages du compte > Adresses). Il signifie uniquement qu'une adresse est enregistrée et ne certifie ni l'identité, ni la fiabilité, ni l'authenticité des articles. Seule la vérification vendeur effectuée par Stripe porte sur l'identité du vendeur.