Nos principes
Covy est une communauté de passionnés. Pour que tout le monde puisse acheter et vendre sereinement, nous demandons à chaque membre de respecter ces règles.
Sois honnête
- Décris tes articles fidèlement : état réel, photos authentiques, prix correct
- Ne vends pas de contrefaçons
- N'utilise pas de fausses informations sur ton profil
Sois respectueux
- Communique poliment avec les autres membres
- Pas d'insultes, de harcèlement ou de menaces
- Pas de contenu discriminatoire, haineux ou violent
- Respecte la vie privée des autres utilisateurs
Joue le jeu
- Honore tes engagements : si tu achètes ou remportes une enchère, paie
- Expédie dans les délais si tu vends
- Ne manipule pas les enchères (faux comptes, enchères fictives)
- Un seul compte par personne
Reste sur la plateforme
- Effectue tous les paiements via l'app — pas de virement direct
- Ne demande pas aux autres de communiquer hors de Covy pour conclure une vente
- Les transactions hors plateforme ne sont pas protégées
Conséquences
Le non-respect de ces règles peut entraîner :
- Un avertissement
- La suppression de contenu ou d'annonces
- La limitation de certaines fonctionnalités
- La suspension temporaire du compte
- Le bannissement définitif
Covy peut agir immédiatement et sans avertissement préalable si la situation le justifie.