Quand bloquer ?
Tu peux bloquer un utilisateur si :
- Il t'envoie des messages inappropriés
- Il a un comportement abusif
- Tu ne veux plus être contacté par cette personne
Comment bloquer
- Va sur le profil de l'utilisateur
- Appuie sur le menu "..." en haut à droite
- Sélectionne "Bloquer"
- Confirme
Que se passe-t-il quand tu bloques quelqu'un ?
- Vous ne pouvez plus vous envoyer de messages, ni dans un sens ni dans l'autre
- Vous ne pouvez plus acheter l'un chez l'autre : la commande est bloquée dans les deux sens
- Il n'est pas notifié du blocage
Le blocage ne masque pas les annonces : les siennes restent visibles pour toi, et les tiennes restent visibles pour lui.
Et les offres ?
Il peut encore déposer une offre sur tes annonces. Même si tu l'acceptes, l'achat ne pourra pas aboutir : la création de la commande est bloquée entre vous deux. Le plus simple est d'appuyer sur "Refuser".
Si la personne utilise les offres, un autre compte ou un autre moyen pour poursuivre le contact, n'interagis pas : conserve les éléments et signale immédiatement le compte à Covy.
Débloquer un utilisateur
- Va dans Profil > Réglages du compte > Utilisateurs bloqués
- Appuie sur "Débloquer" à côté du nom
- Confirme
Blocage vs signalement
- Bloquer = tu ne veux plus interagir avec cette personne (action personnelle)
- Signaler = tu alertes Covy d'un comportement problématique (action communautaire)
Tu peux faire les deux en même temps. Si le comportement est grave, signale l'utilisateur en plus de le bloquer.