Articles toujours interdits
La liste suivante n'est pas exhaustive. Covy peut refuser une catégorie ou un article même s'il est légal lorsque sa vente, sa livraison ou sa présence présente un risque pour la communauté, la plateforme ou ses partenaires.
- Contrefaçons et atteintes aux droits de tiers : répliques non autorisées, imitations trompeuses, copies ou articles utilisant une marque, une œuvre ou un design sans autorisation
- Biens volés ou d'origine douteuse : articles détournés, illicites, sans provenance légitime ou faisant l'objet d'une restriction judiciaire
- Armes et objets dangereux : armes à feu ou blanches, munitions, explosifs, pièces essentielles, dispositifs d'autodéfense et accessoires destinés à une arme
- Drogues et produits de santé réglementés : stupéfiants, substances contrôlées, médicaments, produits dopants, dispositifs médicaux ou produits présentés comme traitant une maladie
- Alcool, tabac, nicotine et vapotage, ainsi que leurs produits réglementés
- Cosmétiques, aliments et produits corporels périmés, ouverts, non conformes, dangereux ou nécessitant des conditions de conservation que Covy ne peut garantir
- Animaux et matières d'origine animale interdites : animaux vivants, ivoire, parties d'animaux et matières issues d'espèces protégées. Covy interdit également, au titre de sa propre politique commerciale, les cuirs exotiques tels que le crocodile ou le python, même lorsque leur vente pourrait être autorisée dans un cas particulier
- Produits rappelés, défectueux ou dangereux
- Argent et produits financiers : espèces, devises, moyens de paiement, cartes-cadeaux, titres, crédits, prêts, investissements ou cryptomonnaies
- Comptes, données, biens numériques et services : comptes en ligne, données personnelles, identifiants, logiciels, contenus numériques, services et promesses de prestation. Ces catégories sont interdites même si le vendeur affirme disposer des droits nécessaires
- Tout article dont la vente, la possession, la publicité, l'importation, l'exportation ou l'expédition est interdite ou restreinte par la loi ou par un prestataire de Covy
Articles réglementés ou soumis à conditions
Certains produits ne peuvent être proposés que si leur vente et leur transport sont licites, sûrs et acceptés par le transporteur choisi. Le vendeur doit pouvoir le démontrer. Covy peut refuser ou retirer l'annonce lorsqu'elle ne peut pas vérifier raisonnablement ces conditions.
- Cosmétiques, aliments et produits corporels non ouverts : ils doivent être conformes, non périmés, correctement étiquetés et ne pas nécessiter une conservation que Covy ou le transporteur ne peut garantir
- Batteries, aérosols, parfums et autres marchandises réglementées pour le transport : ils ne sont admis que si le produit et son emballage sont acceptés par le transporteur utilisé et si toutes ses exigences sont respectées
Contenus interdits
Sont également interdits les contenus pornographiques, haineux, discriminatoires, diffamatoires, violents, menaçants, trompeurs, portant atteinte à la vie privée ou destinés à déplacer une transaction hors de Covy.
Que se passe-t-il si je publie un article interdit ?
Dans toute la mesure permise par la loi, Covy peut, à sa seule appréciation et sans préavis :
- Supprimer l'annonce sans préavis
- Restreindre certaines fonctionnalités de ton compte
- Suspendre ou clôturer ton compte en cas de gravité ou de récidive
En cas de doute
Si tu n'es pas sûr qu'un article est autorisé, contacte-nous à support@covy.app avant de le publier.
Signaler un article interdit
Si tu vois un article interdit sur Covy, ouvre l'annonce, appuie sur le menu …, puis sur Signaler et enfin sur Signaler cette annonce. S'il n'existe pas de motif correspondant, choisis le motif le plus proche et envoie les détails à support@covy.app. Le signalement est transmis à l'équipe Covy pour examen.