CovySupport

Acheter

Acheter pendant un live

Enchères, achat immédiat et premier arrivé

Rejoindre un live

  1. Trouve un live depuis l'onglet Lives ou la page d'accueil
  2. Appuie pour rejoindre
  3. Tu vois le flux vidéo du vendeur et les produits qu'il présente

Achat immédiat (prix fixe)

Quand un produit est en mode prix fixe :

  • Le prix est affiché à l'écran
  • Appuie sur "Acheter" pour l'acheter instantanément
  • Premier arrivé, premier servi — si le stock est limité, sois rapide

Enchères

Quand un produit est en mode enchères :

  1. Tu vois le prix actuel et le temps restant
  2. Appuie sur "Enchérir" pour placer ton offre
  3. L'enchère monte par incréments (ex: +5 CHF)
  4. Si tu es en tête, tu vois "Tu es en tête"
  5. Si quelqu'un surenchérit, tu recois une notification
  6. Quand le temps expire, le plus offrant remporte l'article

Mode hybride

Certains produits combinent enchères et achat immédiat :

  • Tu peux enchérir normalement
  • OU acheter immédiatement au prix "Buy Now" fixé par le vendeur
  • Si quelqu'un achète au prix fixe, l'enchère s'arrête

Après l'achat

  • La commande est créée automatiquement
  • Tu recois une notification de confirmation
  • Le vendeur prépare l'envoi après le live
  • Tu retrouves la commande dans Profil > Mes achats

Conseils

  • Active les notifications pour savoir quand tes vendeurs favoris sont en live
  • Prépare ton moyen de paiement à l'avance pour acheter rapidement
  • En enchères, fixe-toi un budget maximum pour ne pas te laisser emporter

Tu ne trouves pas ce que tu cherches ? Ecris-nous a

support@covy.app